سرویس هلد (انتظار) در دستگاه سانترال (قسمت دوّم)

این مورد را ارزیابی کنید
(1 رای)

 

در مطلب قبلی که در مورد هلد موزیک در دستگاه سانترال بود به بیان ویژگی ها و امکانات هلد و اهمیت استفاده از آن پرداختیم و متوجه نیاز هر فرد به این ویژگی در هنگام مکالمه تلفنی شدیم. بعد از مطالعه آن مطلب و کمی تفکر در رابطه با این ویژگی بسیار عالی سانترال پاناسونیک به این نکته برمی خوریم که چه چه مدت زمانی برای فرد پشت خط نگه داشتن خط مناسب است؟ آیا در هر مکالمه ای باید از این ویژگی سانترال استفاده کرد؟
همانطور که می دانید وجود یک گزینه انتخابی و یک ویژگی در هر مجموعه ای به نوع استفاده افراد از آن بستگی دارد و نوع استفاده این افراد از این تجهیزات و یا سیستم نشانگر مفید و یا غیر مفید بودن آن است. ذاتا سرویس موزیک انتظار یا هلد خود به تنهایی ویژگی بسیار مفید و موثر در مکالمات است که وجود آن بسیار ضروری است. اما چند نکته را در این زمینه باید گوشزد کرد

7

  • قبل از اقدام به فشردن کلید HOLD به فرد اطلاع دهید که می خواهید او را در حالت انتظار قرار دهید.
  • حتی الامکان به مکالمه خود اهمیت دهید و از پشت خط قرار دادن فرد بپرهیزید.
  • زمان زیاد و طولانی فرد را پشت خط قرار ندهید.
  • موزیک و یا نواختی مناسب برای این زمان در نظر بگیرید.

رعایت این نکات در کنار یکدیگر سبب می شود که در کنار جلب اعتماد فرد تماس گیرنده و القا حس مهم بودن به فرد توانسته اید با مدیریت مکالمه تماسی بی نظیر را به خود و شخص تماس گیرنده هدیه کنید.

خواندن 5676 دفعه

نظر دادن

از پر شدن تمامی موارد الزامی ستاره‌دار (*) اطمینان حاصل کنید. کد HTML مجاز نیست.

تلفن سانترال