جداسازی خطوط شهری در سانترال برای بهینه سازی تماس ها

این مورد را ارزیابی کنید
(0 رای‌ها)

 

همان‌طور که قبلاً هم‌صحبت شده است از ویژگی‌های بارز سیستم‌های اداری پاناسونیک امکان محدود کردن دسترسی افراد به خطوط شهری است. برای فهم بهتر این ویژگی باید گفت که در شرکت‌هایی که خطوط شهری متعددی دارند می‌توانند برای افراد دسترسی به کلیه خطوط را لغو کرد و فقط به افراد اجازه استفاده از خطوط شهری محدودی را (2یا 3 و یا هر تعداد دیگری) بدهند. کاربرد این ویژگی در محدودسازی استفاده از خطوط شهری و دسته‌بندی کردن خطوط است که می‌توان با تقسیم‌بندی شماره‌ها به افراد این اجازه را داد که با خطوطی تماس برقرار کنند که این خطوط حتی در مکالماتی طولانی موجب از دست دادن مشتری نمی‌شود. درواقع این خطوط اشغال بودن آن موجب از دست رفتن تماس‌گیرنده نخواهد شد زیرا تماس‌های ورودی با خطوط شهری دیگری معرفی‌شده‌اند.
این دسته‌بندی در شرکت‌هایی که کار اصلی آن فروش است کاربر زیادی دارد. درواقع جداسازی این خطوط در بهینه‌سازی تماس‌ها و عدم از دست دادن مشتری بسیار تأثیرگذار است.

خواندن 2579 دفعه

نظر دادن

از پر شدن تمامی موارد الزامی ستاره‌دار (*) اطمینان حاصل کنید. کد HTML مجاز نیست.

تلفن سانترال